Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 16. Januar 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

Fatih Arslan

c/o 3DPL

Brunngass 11

8625 Gossau ZH

Schweiz

E-Mail: info@3dpl.ch

Telefon: +41 78 983 36 36

2. Allgemeines zur Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und Besucher unserer Website gemäß dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragsabwicklung, Bereitstellung unseres Online-Shops, Kommunikation, Marketing (sofern zulässig) sowie zur Sicherheit und Missbrauchsprävention.

3. Welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und Services bearbeiten wir insbesondere folgende Daten:

a) Kontaktdaten

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer

b) Vertrags- und Bestelldaten

Bestellte Produkte
Zahlungsart
Bestell-, Liefer- und Rechnungsinformationen
Rücksendungen und Reklamationen

c) Zahlungsdaten

Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, PayPal) abgewickelt.

Wir erhalten keine vollständigen Kreditkarten- oder Kontodaten, sondern nur Zahlungsbestätigungen.

d) Nutzungs- und Gerätedaten

IP-Adresse
Browsertyp
Betriebssystem
Zugriffszeiten
besuchte Seiten

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website.

4. Herkunft der Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

Direkt von Ihnen (z. B. bei Bestellung, Kontaktaufnahme)
Automatisch beim Besuch unserer Website (Cookies, Logfiles)
Von beauftragten Dienstleistern (z. B. Zahlungs- und Versanddienstleister)

5. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Abwicklung von Bestellungen und Verträgen
Lieferung von Waren und Services
Zahlungsabwicklung
Kundenkommunikation und Support
Verbesserung und Sicherheit unserer Website
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Marketing und Werbung (nur im gesetzlich zulässigen Rahmen)

6. Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
Gesetzliche Verpflichtungen
Berechtigtes Interesse (z. B. Betriebssicherheit, Missbrauchsprävention)
Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich (z. B. Newsletter)

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:

an Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand)
an Shopify Inc. als technische Plattform unseres Online-Shops
an Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Diese Empfänger bearbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

8. Hosting & Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify Inc. betrieben.

Dabei können personenbezogene Daten auch außerhalb der Schweiz (insbesondere in Kanada und den USA) verarbeitet werden.

Shopify gewährleistet ein angemessenes Datenschutzniveau durch:

Angemessenheitsbeschluss für Kanada
Standardvertragsklauseln für andere Drittländer

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

9. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich.
Optionale Cookies (z. B. Marketing, Analyse) werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet, sofern gesetzlich erforderlich.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder das Cookie-Banner verwalten.

10. Marketing & Newsletter

Werbliche E-Mails oder Newsletter erhalten Sie nur, wenn:

Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder
eine gesetzliche Ausnahme (Bestandskundenregelung) greift

Sie können den Erhalt von Marketing-Mitteilungen jederzeit abbestellen.

11. Dauer der Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie:

es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder
gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Eine vollständige Datensicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.

13. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung personenbezogener Daten (soweit zulässig)
Einschränkung der Bearbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen

Anfragen richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Version.

15. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

info@3dpl.ch

oder per Post an die oben genannte Adresse.